Tag
ΠΑΡΑΠΟΝΑ
2 άρθρα
Νέο σύστημα υποβολής και διαχείρισης καταγγελιών και παραπόνων για τουριστικές υπηρεσίες
Καθορίστηκαν οι διαδικασίες και τα ειδικότερα κριτήρια αξιολόγησης και διαχείρισης των καταγγελιών και παραπόνων που εμπίπτουν στις υπηρεσίες…
Καταγγελίες και ευχαριστήρια για νοσοκομεία: Η θέση της 7ης ΥΠΕ Κρήτης
Πλήθος καταγγελιών, αιτημάτων αλλά και ευχαριστήριων επιστολών γεμίζουν καθημερινά τα «κυτία παραπόνων» στα νοσοκομεία του ΕΣΥ. Περισσότερες από 31.000 αναφορές καταμετρήθηκαν το…