Google Cloud: Αποκαταστάθηκε μερικώς το πρόβλημα – Άγνωστο τι προκάλεσε το μπλακ άουτ

Σε μεγάλο βαθμό έχει αντιμετωπιστεί το τεχνικό πρόβλημα που προκάλεσε διακοπές και δυσλειτουργίες σε υπηρεσίες του Google Cloud, στην περιοχή υποδομών του Λονδίνου, σύμφωνα με νεότερη ενημέρωση της Google. Η εταιρεία διευκρινίζει ότι εξακολουθεί να επηρεάζεται ένας πολύ μικρός αριθμός πελατών, ενώ προαναγγέλλει αναλυτική έκθεση για τα αίτια του περιστατικού.

Η Google ανακοίνωσε ότι οι δυσλειτουργίες που καταγράφηκαν σε πολλαπλές υπηρεσίες της στην περιοχή europe-west2, η οποία βρίσκεται στο Λονδίνο, έχουν πλέον αντιμετωπιστεί για τη συντριπτική πλειονότητα των πελατών.

Στην ενημέρωση που δημοσίευσε στη σελίδα παρακολούθησης της λειτουργίας των υπηρεσιών της, η εταιρεία αναφέρει ότι «πολλαπλές υπηρεσίες αντιμετώπισαν προβλήματα στην περιοχή europe-west2», χρησιμοποιώντας πλέον παρελθοντικό χρόνο για να περιγράψει το περιστατικό.

Σύμφωνα με την Google, οι επιπτώσεις του τεχνικού προβλήματος έχουν περιοριστεί σημαντικά

«Το πρόβλημα που επηρέασε προϊόντα του Google Cloud έχει αντιμετωπιστεί για τους περισσότερους πελάτες και εκτιμάται ότι αυτή τη στιγμή επηρεάζει έναν πολύ μικρό αριθμό πελατών, με την ομάδα μηχανικών μας να εργάζεται για την επίλυσή του», αναφέρει η εταιρεία.

Παράλληλα, καλεί όσους εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν δυσλειτουργίες να επικοινωνήσουν με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης, προκειμένου να λάβουν βοήθεια μέχρι την πλήρη αποκατάσταση.

Έρευνα για τα αίτια της βλάβης

Η Google γνωστοποίησε επίσης ότι δεν προγραμματίζει περαιτέρω ενημερώσεις για το συγκεκριμένο περιστατικό μέσω της σελίδας Service Health. Ωστόσο, ξεκαθάρισε ότι θα δημοσιεύσει αναλυτική αποτίμηση του συμβάντος μετά την ολοκλήρωση της εσωτερικής έρευνας.

«Θα δημοσιεύσουμε ανάλυση του περιστατικού μόλις ολοκληρώσουμε την εσωτερική μας διερεύνηση», σημειώνει η εταιρεία, ευχαριστώντας τους πελάτες της για την υπομονή τους.

Μέχρι στιγμής, στην ανακοίνωση δεν διευκρινίζονται τα αίτια της βλάβης ούτε ο ακριβής αριθμός των πελατών που επηρεάστηκαν.

Πηγή: tanea.gr