Αποζημίωση άνω των 900 ευρώ κέρδισε ένας Γερμανός τουρίστας, ο οποίος δεν μπορούσε να βρει διαθέσιμη ξαπλώστρα στις διακοπές του.
Ο άνδρας, τα στοιχεία του οποίου δεν δόθηκαν στη δημοσιότητα, έκανε διακοπές στην Ελλάδα με την οικογένειά του το 2024 και όπως δήλωσε στο δικαστήριο, περνούσε καθημερινά περίπου 20 λεπτά προσπαθώντας να βρει ξαπλώστρα, παρότι ξυπνούσε στις 6 το πρωί.
Μήνυσε λοιπόν τον ταξιδιωτικό του πράκτορα με τους δικαστές σε περιφερειακό δικαστήριο του Ανόβερο να αποφασίζουν υπέρ του καθώς έκριναν ότι η τετραμελής οικογένεια δικαιούταν μεγαλύτερη επιστροφή χρημάτων για το πακέτο διακοπών, καθώς αυτό θεωρήθηκε «ελαττωματικό».
Τι ισχυρίστηκε ο Γερμανός τουρίστας στο δικαστήριο
Ο άνδρας είχε αρχικά πληρώσει 7.186 ευρώ για να ταξιδέψει με τη σύζυγό του και τα δύο παιδιά τους στην Κω. Στα επιχειρήματά του στο δικαστήριο ανέφερε ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορες δεν προσπάθησε να επιβάλει την απαγόρευση του ξενοδοχείου σχετικά με την κράτηση ξαπλωστρών με πετσέτες και δεν παρενέβη απέναντι τους επισκέπτες που ακολουθούσαν αυτή την πρακτική. Τόνισε επίσης ότι παρόλο που η οικογένειά του σηκωνόταν στις 6 το πρωί, δεν υπήρχαν διαθέσιμες ξαπλώστρες και τα παιδιά του αναγκάζονταν να ξαπλώνουν στο έδαφος.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας επέστρεψε τελικά 350 ευρώ στον Γερμανό τουρίστα, ωστόσο, οι δικαστές στο Ανόβερο αποφάσισαν ότι η οικογένειά του δικαιούταν αποζημίωση ύψους 986,7 ευρώ.
Σύμφωνα με την απόφαση, παρότι η ταξιδιωτική εταιρεία δεν διαχειριζόταν το ξενοδοχείο και δεν μπορούσε να εγγυηθεί ότι κάθε πελάτης θα είχε πρόσβαση σε ξαπλώστρα οποιαδήποτε στιγμή, είχε υποχρέωση να διασφαλίσει μια οργανωτική δομή που θα εξασφάλιζε μια «λογική» αναλογία ξαπλωστρών προς επισκέπτες.
Ο πόλεμος της ξαπλώστρας
Πολλοί τουρίστες έχουν βιώσει τον λεγόμενο «πόλεμο της ξαπλώστρας» ή το «κυνήγι της αυγής» στις διακοπές, δηλαδή την πρακτική κράτησης ξαπλωστρών με πετσέτες.
Πέρυσι, βίντεο που κυκλοφόρησαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έδειχναν παραθεριστές στην Ισπανία να κοιμούνται πάνω στις ξαπλώστρες για να εξασφαλίσουν θέση δίπλα στην πισίνα.
Υπάρχουν μάλιστα ταξιδιωτικές εταιρείες που προσπαθούν πλέον να αντιμετωπίσουν αυτή την πρακτική, προσφέροντας στους τουρίστες τη δυνατότητα να προκρατούν θέση δίπλα στην πισίνα έναντι επιπλέον χρέωσης.
Πηγή: iefimerida.gr
