«Μία πραγματική αλλαγή, ειδικά στον τομέα της υγείας στη χώρα μας, με σοβαρές επενδύσεις και προγραμματισμό, ιδιαίτερα μετά από την πανδημία, δυστυχώς δεν την έχουμε δει ακόμα. Και δεν είναι τυχαίο ότι επιλέξαμε να βρεθούμε με τους Φορείς της δημόσιας υγείας της Κρήτης, στη σημερινή συνάντηση στο Ηράκλειο, γιατί γνωρίζουμε ότι τα ζητήματα της υγείας είναι ιδιαίτερα οξυμένα στο νησί», ανέφερε στον ΣΚΑΪ Κρήτης και την Ελένη Βακεθιανάκη ο Συνήγορος του Πολίτη Ανδρέας Ποττάκης.
Με αφορμή τη σημερινή ενημέρωση που θα κάνει στους τοπικούς Φορείς για το έργο της Ανεξάρτητης Αρχής, με στόχο την ευαισθητοποίηση των πολιτών σε ζητήματα που αφορούν την υγεία και την κοινωνική αλληλεγγύη, υπογράμμισε ότι «δεν είναι στόχος μόνο να υποδείξουμε κάποιες καλές πρακτικές που μπορούν να εφαρμοστούν, ακόμα και με την υφιστάμενη κατάσταση, αλλά και να ακούσουμε αυτούς του Φορείς, γιατί έτσι διαμορφώνουμε και πιο ρεαλιστικές προτάσεις για τη βελτίωση του συστήματος δημόσιας υγείας, καθώς έχουμε τη δυνατότητα και αρμοδιότητα να συμβουλεύουμε την Πολιτεία αναδεικνύοντας τα προβλήματα και φυσικά προτείνοντας λύσεις. Στο Ηράκλειο ερχόμαστε, εξάλλου, τακτικά για διάφορους λόγους, χωρίς τους όρους της δημοσιότητας, για αυτοψίες, για εκθέσεις, για επιθεωρήσεις χώρων και φυσικά για συναντήσεις με Φορείς».

Σύμφωνα με τον ίδιο, η Ανεξάρτητη Αρχή έχει εντοπίσει διαφοροποιημένα προβλήματα στον χώρο της δημόσιας υγείας για τα οποία προσπαθεί, από τη δική της οπτική, να καταδείξει πιθανές εφικτές λύσεις. Δεν σχετίζονται μόνο με την υποστελέχωση σε ιατρικό ή παραϊατρικό προσωπικό, αλλά και ελλείψεις στον κατάλληλο εξοπλισμό, ζητήματα συνταγογραφήσεων, πρόσβασης στη δημόσια υγεία, τον σεβασμό τον δικαιωμάτων των πολιτών που πολλές φορές καταστρατηγούνται. «Το τελευταίο διάστημα παρακολουθούμε με ιδιαίτερο ενδιαφέρον και αυξημένη προσοχή αρκετές αναφορές που έχουν να κάνουν με υπερκοστολογήσεις από ιδιωτικές κλινικές για παροχές προς ασφαλισμένους, υπερκοστολογήσεις που ενίοτε μπορεί και να μην δικαιολογούνται και εφιστούμε την προσοχή και στις δημόσιες ελεγκτικές υπηρεσίες να είναι σε εγρήγορση» ανέφερε χαρακτηριστικά.
Ο ίδιος εκτίμησε ότι ακόμα και από τη σημερινή συνάντηση θα μπορούσε να υπάρξει αλλαγή στο επίπεδο της παροχής υπηρεσιών υγείας, για ζητήματα που έχουν να κάνουν πρώτα από όλα με τη γνώση επί των δικαιωμάτων των ασθενών-ληπτών υπηρεσιών υγείας και τον σεβασμό τους, δηλαδή την καλύτερη δυνατή επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ των γιατρών και του παραϊατρικού προσωπικού με τους ίδιους τους ασθενείς. «Εκεί μπορεί να υπάρξει βελτίωση, θα παραθέσουμε μία σειρά από στοιχεία προς τους Φορείς υγείας για το ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές αντιμετώπισης. Υπάρχουν όμως και άλλα προβλήματα που δεν μπορούν να λυθούν σε μία συνάντηση, όπως η υποστελέχωση, ο εξοπλισμός, το νομοθετικό πλαίσιο και τα κενά που διαπιστώνονται σε αυτό. Η ανατροφοδότηση, ωστόσο, μεταξύ των Φορέων των υπηρεσιών υγείας και του Συνηγόρου του Πολίτη θα συμβάλλει στο να κατανοήσουμε και να γνωρίσουμε αμφότερη καλύτερα τα προβλήματα» συμπλήρωσε ο κ. Ποττάκης.