Η αντιδήμαρχος Ηρακλείου Κοινωνικών Υποθέσεων Ρένα Παπαδάκη, μιλώντας στη Τηλεόραση CRETA , μίλησε για τις πρωτοβουλίες και τα μέτρα που έχει λάβει ο Δήμος.
Όπως είπε η κα. Παπαδάκη, από τις πρώτες ημέρες ο Δήμος Ηρακλείου είναι κοντά στον πολίτη με διάφορους τρόπους. «Πριν λίγες ημέρες έκλεισαν τα ΚΕΚΟΙΦ ΑΠΗ του Δήμου, ωστόσο οι κοινωνικοί υπάλληλοι δεν τους ξέχασαν και βρίσκονται καθημερινά σε τηλεφωνική επικοινωνία με τους επωφελούμενους έτσι ώστε να μπορέσουν να βοηθήσουν».
«Οι δυο γραμμές υποστήριξης του Δήμου», αναφέρει η Αντιδήμαρχος, «δέχονται καθημερινά δεκάδες τηλεφωνήματα από συμπολίτες μας που το έχουν ανάγκη. Τόσο η τηλεφωνική γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης όσο και η τηλεφωνική γραμμή για την βοήθεια σε ευπαθείς ομάδες της πόλης που δεν μπορούν να μετακινηθούν». Σε αυτό όπως τονίζει η ίδια βοηθάει και το πρόγραμμα του Δήμου, Βοήθεια στο Σπίτι που λαμβάνει κλήσεις και προσφέρει σε ανθρώπους που το έχουν πραγματικά ανάγκη.
Σύμφωνα με την αντιδήμαρχο, οι υπηρεσίες αυτές έχουν ενισχυθεί το τελευταίο διάστημα με προσωπικό από άλλες δομές του Δήμου που έκλεισαν.