Μέσα από μια σκηνή, σε υψόμετρο 1.200 μέτρων και με 1,5 μέτρο χιόνι στην περιοχή κάλεσε σε βοήθεια η οικογένεια των Γερμανών ορειβατών, για τους οποίους στήθηκε επιχείρηση διάσωσης.
Στην μεγάλη επιχείρηση συμμετείχαν άνδρες της ΕΜΑΚ Κρήτης και την Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Αγίου Νικολάου, αλλά και μηχανήματα του δήμου Οροπεδίου Λασιθίου και της Περιφέρειας.
Το ζευγάρι και τα παιδιά τους ηλικίας 21, 24 και 27 ετών, που φέρονται να διασχίζουν όλη την Κρήτη με τα πόδια, κάλεσαν σε βοήθεια λίγο μετά τις 9 το βράδυ της Δευτέρας.
Πιο συγκεκριμένα ο ένας γιος της οικογένειας ήταν εκείνος που ειδοποίησε την κοπέλα του στην Γερμανία, η οποία ενημέρωσε την πρόξενο της Ελλάδας και στην συνέχεια ενημερώθηκε το 112.
Η οικογένεια που είχε δώσει τις συντεταγμένες του σημείο όπου βρίσκονταν, εντοπίστηκε μετά από λίγες ώρες καθώς η πρόσβαση στο σημείο ήταν εξαιρετικά δύσκολη όπως φαίνεται και στο βίντεο του Creta24.
Στις 3 τα ξημερώματα της Τρίτης μεταφέρθηκαν προληπτικά στο Κέντρο Υγείας Τζερμιάδων και στη συνέχεια στο δημαρχείο όπου παρέμειναν μέχρι το πρωί.
