Με ηλεκτρονικό τρόπο, μόνο με τους κωδικούς Taxisnet και χωρίς να είναι απαραίτητη η προσέλευση στις υπηρεσίες του Δήμου Ηρακλείου, μπορούν πλέον οι δημότες να πληρώνουν τις οφειλές τους.
Πρόκειται για την εφαρμογή «Οικονομική Ενημέρωση Δημότη – Ηλεκτρονικών Πληρωμών», μέσω της οποίας, σύμφωνα με τον αντιδήμαρχο Ηρακλείου Γιώργο Σισαμάκη, οι δημότες έχουν τη δυνατότητα να διευθετήσουν και να πληρώσουν τις βεβαιωμένες οφειλές προς τον Δήμο Ηρακλείου.
«Ο Δήμος Ηρακλείου αναβαθμίζει συνεχώς τις ψηφιακές υπηρεσίες του, θέλοντας να κάνει πιο φιλικό και χρηστικό το περιβάλλον του δήμου προς τους δημότες» είπε χαρακτηριστικά ο κ. Σισαμάκης, προσθέτοντας πως «κυρίαρχος στόχος είναι ο ολοκληρωτικός ψηφιακός μετασχηματισμός του δήμου».
Βήμα βήμα η διαδικασία
Η εισαγωγή του χρήστη στην εφαρμογή γίνεται μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου Ηρακλείου με την χρήση των κωδικών Taxisnet (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης): https://www.heraklion.gr/e-services/e-pay/e-pay.html (https://epay.heraklion.gr/portal/)
Αφού γίνει ο έλεγχος ορθότητας στοιχείων, ο δημότης έχει πρόσβαση στα οικονομικά στοιχεία που τον αφορούν (σε πρώτη φάση στις βεβαιωμένες οφειλές), και στις υπόλοιπες υπηρεσίες της ιστοσελίδας, με περιορισμούς σε περιπτώσεις πιθανών διπλοεγγραφών, λαθών και ελλείψεων κ.ά.. Αφού γίνει επιτυχής εισαγωγή στην εφαρμογή ο δημότης έχει δυνατότητα για:
• εμφάνιση της οικονομικής καρτέλας και των οφειλών του,
• εμφάνισης των ρυθμίσεων και τυχόν προσφυγών που έχει κάνει,
• πίστωση οφειλής / δόσης ρύθμισης από τον ίδιο τον δημότη (εάν έχει προηγηθεί κατάθεση του ποσού της οφειλής στο ταμείο της τράπεζας ή της μεταφοράς του με χρήση web banking, σε λογαριασμό του δήμου).
• πληρωμή & πίστωση οφειλών / δόσεων ρύθμισης μέσω ηλεκτρονικών συναλλαγών με χρήση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας. .
• αποστολή της καρτέλας των οφειλών / δόσεων διακανονισμού σε email του δημότη για ενημέρωση ή για πληρωμή σε ταμείο τράπεζας με δυνατότητα καταχώριση των στοιχείων κατάθεσης για ολοκλήρωση της συναλλαγής (αξιοποίηση smartphone ή tablet).
• δυνατότητα αποστολής της οικονομικής καρτέλας δημότη και της απόδειξης κατάθεσης, με αρχείο συμβατής μορφής, σε οποιοδήποτε email καθώς και της εκτύπωσης τους τοπικά.
