H Αντιδήμαρχος Ηρακλείου ,Ρένα Παπαδάκη, μίλησε στην Τηλεόραση CRETA για τις κοινωνικές δομές της Λότζια και την γραμμή υποστήριξης για τον κορωνοϊό.
Όπως είπε η ίδια, «υπάρχουν πολλοί συμπολίτες μας, μόνοι, που δεν έχουν υποστηρικτικό περιβάλλον, ηλικιωμένοι, που χρειάζονται τις γραμμές υποστήριξης που έχει δημιουργήσει ο Δήμος Ηρακλείου». «Η γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης, λειτουργεί καθημερινά από τις 08:00 το πρωί έως τις 20:00 και εκεί μπορεί να επικοινωνήσει κάποιος και να μιλήσει με ψυχολόγους του Δήμου.»
Η Αντιδήμαρχος Ρένα Παπαδάκη, αποκαλύπτει πως «υπάρχει κόσμος που τηλεφωνεί στη γραμμή υποστήριξης, χωρίς να ζητούν κάτι, απλά για να πουν μια καλησπέρα», όπως χαρακτηριστικά λέει, «Υπάρχουν άνθρωποι μόνοι».
«Δεν τηλεφωνούν μόνο ηλικιωμένοι», σημειώνει η ίδια, «έχουμε τηλεφωνήματα και από νεότερους ανθρώπους που ίσως κάποιοι δεν μπορούν να διαχειριστούν αυτή τη δύσκολη κατάσταση που διανύουμε».
«Μπορεί οι κοινωνικές δομές του Δήμου να είναι κλειστές», ωστόσο όπως τονίζει και η αντιδήμαρχος, οι υπάλληλοι, οι κοινωνικοί λειτουργοί συνεχίζουν να επικοινωνούν με τους ωφελημένους, ακούν τις ανάγκες τους».
Επίσης, σημαντική είναι και η γραμμή βοήθειας των ευπαθών ομάδων του Δήμου , για ηλικιωμένους και ΑΜΕΑ, που δεν μπορούν να μετακινηθούν εύκολα. «Μπορούν να καλέσουν στη τηλεφωνική γραμμή 2813 -409999 και να υποστηριχθούν από την αρμόδια υπηρεσία».
«Υπάρχουν πολλοί συμπολίτες μας», δηλώνει η αντιδήμαρχος, «που επικοινωνούν και ζητούν να συνδράμουν εθελοντικά σε όλο αυτό. Είναι σημαντικό να αναπτύσσεται η αλληλεγγύη, η συντροφικότητα και από ομάδες ανθρώπων». «Όλους αυτούς τους καταγράφουμε», σημειώνει η ίδια. «Αν προκύψουν ανάγκες θα τους αξιοποιήσουμε».
